Las mascotas los mejores amigos del hombre. Nos desestresan, nos hacen reír y llenan nuestra vida de amor y lealtad. Mundopet.pe es una celebración de estos increíbles animales que dan tanto y piden tan poco!

¿Qué es Mundopet.pe?

Somos una tienda de Lima (Perú) que ofrece productos para pájaros, perros, gatos y otros amiguitos. Nuestros productos van desde comida, medicamentos, juguetes, productos de baño y cuidado de la piel, camas para perros cómodas y modernas, collares y correas elegantes, ropa para perros a la moda, ¡hasta una increíble gama de accesorios para mascotas y amantes de las mascotas!

Tenemos una gran colección de deliciosos bocadillos, galletas, huesos , semillas y otras golosinas para la mascota más querida.

¿Cuál es el beneficio de comprar en Mundopet.pe?

La filosofía de nuestra empresa es bastante simple: queremos ofrecer la mejor colección posible de productos y ofertas para mascotas para nuestros clientes. Nuestro esfuerzo es asegurarnos de que obtenga la más amplia variedad posible de productos con la mejor calificación al mejor precio posible en cualquier lugar de Lima, combinado con el mejor servicio posible y la entrega oportuna de los productos en la puerta de su casa.

¿Cómo sé que mi pedido ha sido confirmado?

Después de realizar el pago durante el proceso de pago y/o remitirnos la constancia de transferencia de la plataformas Plin o Yape, recibirá una confirmación de que su pago se ha procesado correctamente. También recibirá un correo con su identificación de correo electrónico registrada.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Enviaremos los datos de entrega dentro de 1 día después de recibir el pago de su pedido. Le enviaremos el nombre de la persona o empresa que realiza la mensajería y el rango de hora aproximado para la entrega. En caso de que no reciba un correo electrónico de nuestra parte dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido, consulte su carpeta de correo no deseado. Alternativamente, puede enviarnos un mensaje al 967375857 para saber el estado actual de su pedido que se envía.

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en línea en Marundopet.pe?

Aceptamos emisiones de tarjetas de crédito VISA, MASTER y AMERICAN EXPRESS en Perú y aceptamos tarjetas de débito de todos los bancos emitidos en Perú. Todas sus transacciones en línea están protegidas y aseguradas por la pasarela de pago con la que está integrado nuestro sitio web IZIPAY. Todo se envía encriptado tanto el numero de su tarjeta de crédito y la información relevante durante todo el proceso de transacción. Este cifrado hace que su experiencia de compra sea segura, Nosotros NO guardamos ningún dato de tu tarjeta.

¿Qué pasa si un artículo está agotado?

Hacemos todo lo posible para mantener todos los productos en stock. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que las demandas inesperadas superen nuestra oferta. Le notificaremos en el momento de la salida si el artículo seleccionado no está en stock. En el raro caso de que el pedido haya sido aceptado y debido a algunas razones por las que no podamos enviarlo, le notificaremos en un plazo de 2 días y se le devolverá el dinero en el mismo modo en que se realizó el pago (es decir, crédito Tarjeta o Transferencia) dentro de los 10 días hábiles.

¿Existen otros cargos ocultos en la compra?

Obtendrá el precio final durante el check out. Nuestros precios son todo incluido y no necesita pagar nada adicional.

¿Cómo se empaquetan los productos?

Cada uno de los productos individuales se empaqueta de forma segura, garantizando una entrega segura en su puerta.

¿Cuánto tardaré en recibir mis pedidos?

Para todas las áreas atendidas por mensajeros de renombre, el tiempo de entrega sería de 2 a 5 días hábiles después del pago (los días hábiles excluyen sábado, domingos y feriados). Sin embargo, los artículos que pesen más de 5 kilos o un gran volumen pueden tardar un par de días más en llegar.

¿Quién paga los gastos de envío?

El cliente asume el costo de envío el cual esta indicado en la pagina antes de realizar el pago.

¿Qué pasa si no estoy disponible en el momento de la entrega?

Nuestros socios de mensajeria intentarán entregar el paquete 1 vez y esperarán maximo 20 minutos antes de retirarse, es necesario que el cliente indique previamente si tiene dificultades para recibir el paquete en la fecha indicada. Proporcione su número de teléfono celular en la dirección de entrega, ya que ayudará a agilizar la entrega.

Todo lo anterior es una guía para los Términos de uso de surcomputertech.com